Capítulo XX. Los derechos de los consumidores

• Páginas: 23-81
• Autor: Yvelia Batista Tatis

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Los Derechos de

los consumidores

SUMARIO: I. INTRODUCCIÓN. II. ANTECEDENTES.  

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RELACIÓN DE CONSUMO: CONSUMIDOR Y PROVEEDOR   

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QUE DESARROLLAN EL CONCEPTO DE CONSUMIDOR Y EL DE PROVEEDOR. 

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TUTO NACIONAL DE PROTECCIÓN A LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR, PRO-

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VI. EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA SOLUCIÓN DE CONTRO-

VERSIAS.  VII. FACULTAD SANCIONADORA

DE PRO-CONSUMIDOR. VIII. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS ESPECIALES

EN MATERIA DE CONSUMO. LA REGULACIÓN DE LA OFERTA Y PUBLICIDAD EN

EL COMERCIO MINORISTA..  

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PROSPECTIVA DE FUTURO. X. BIBLIOGRAFÍA.

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I. INTRODUCCIÓN

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II. ANTECEDENTES

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A. PERSPECTIVA CONSTITUCIONAL EN REPÚBLICA

DOMINICANA

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III. LAS PARTES INTERVINIENTES EN LA RELACIÓN DE

CONSUMO: CONSUMIDOR Y PROVEEDOR

A. EL CONCEPTO DE CONSUMIDOR Y PROVEEDOR

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B. CONCEPTO DE PROVEEDOR

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IV. PRECEDENTES EN SEDE ADMINISTRATIVA QUE

DESARROLLAN EL CONCEPTO DE CONSUMIDOR Y

PROVEEDOR

A. SOBRE EL CONCEPTO DE CONSUMIDOR

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B. SOBRE NEGOCIOS ENTRE PROVEEDORES

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C. SOBRE RECLAMO DE UN PROVEEDOR

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D. SOBRE EL CONCEPTO DE USO PERSONAL Y NO

COMERCIAL

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E. SOBRE EL CONCEPTO DE PROFESIONALES LIBERALES

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F. SOBRE EL CONCEPTO DE ACTIVIDADES DE ALQUILER

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V. EL INSTITUTO NACIONAL DE PROTECCIÓN A LOS

DERECHOS DEL CONSUMIDOR, PRO-CONSUMIDOR

A. DEFINICIÓN, FUNCIONES Y ESTRUCTURA ORGÁNICA

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B. POTESTAD REGLAMENTARIA

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C. EL DIRECTOR EJECUTIVO DE PRO-CONSUMIDOR

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VI. EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO PARA LA

SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

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A. LA AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN

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VII. FACULTAD SANCIONADORA DE PRO-CONSUMIDOR

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VIII. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS ESPECIALES

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OFERTA Y PUBLICIDAD EN EL COMERCIO MINORISTA

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A. EL CONCEPTO DE PUBLICIDAD

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B. ILICITUD E INCORRECCIÓN PUBLICITARIA

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D. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y VENTAS

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E. RESPONSABILIDADES

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F. PROCEDIMIENTO PARA LA SANCIÓN Y CONTROL

ADMINISTRATIVO DE LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA EN

REPÚBLICA DOMINICANA

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IX. PROSPECTIVA DE FUTURO

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X. BIBLIOGRAFÍA

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