Resolución Nº 107-2025 del Ministerio de Administración Pública, 2025

• Año: 2025
• Número de resolución: 107-2025
• Fecha de publicación: 06 Junio 2025
• Tipo de documento: Resolución

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Resolución núm. 107-2025, que aprueba la Renovación de la Tercera Versión de la Carta Compromiso al

Ciudadanodela Comisión Nacional deEnergía (CNE).

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RNC-401-03674-6

“Avanzamos para ti”

EL MINISTRO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

El Ministerio de Administración Pública (MAP), a través de su ministro, en ejercicio de las

atribuciones que le confieren la Ley núm. 41-08 de Función Pública, y la Ley núm. 247-2012

Orgánica de la Administración Pública, dicta la siguiente resolución:

Resolución núm. 107-2025, queaprueba la Renovación de la Tercera Versión de la

Carta Compromiso al Ciudadano de la Comisión Nacional de Energía (CNE).

CONSIDERANDO PRIMERO:Que de conformidad con la Ley núm. 41-08 de Función

Pública, el Ministerio de Administración Pública (MAP) es el órgano rector de los sistemas de

gestión de los recursos humanos al servicio de la Administración del Estado, como tal le

corresponde propiciar y garantizar el más alto nivel deefectividad, calidad y eficiencia de la

Función Pública.

CONSIDERANDO SEGUNDO:Que la elaboración, aprobación e implementación de las

Cartas Compromiso al Ciudadano en las instituciones de la Administración Pública se regirá según

lo establecido en el Decreto núm. 211-10 del Modelo CAF (Marco Común de Evaluación).

CONSIDERANDO TERCERO: Que las Cartas Compromiso al Ciudadano son documentos

a través de los cuales las instituciones públicas informan al ciudadano-cliente sobre los servicios

que gestionan y de cómo acceder y obtener esos servicios; así como de los compromisos de

calidad establecidos para su prestación.

CONSIDERANDO CUARTO:Que en lo concerniente a la estructura y contenido de la

Carta Compromiso al Ciudadano, se tomaran en cuenta los siguientes aspectos: Información de

carácter general y legal, Compromisos de Calidad asumidos, Quejas, Sugerencias, Medidas de

Subsanación e Información Complementaria.

CONSIDERANDO QUINTO: Que la revisión de la metodología para la elaboración de las

Cartas Compromiso al Ciudadano, la evaluación y demás criterios, son requisitos básicos para su

aprobación.

VISTA: La Constitución de la República, del 27 de octubre 2024.