Experiencia del registro inmobiliario en la transformación digital

• Fecha: 01 Enero 2023

58 |GACETA JUDICIAL AÑO 25, NÚM. 413, ENERO 2023

La transformación digital en la Administración pública está

compuesta por un conjunto de actuaciones orientadas a la

mejora y modernización de los procesos, que incluye los

procedimientos, políticas y la reingeniería de cada uno, en que

las tecnologías de la información y comunicación (TIC) desem-

peñan un papel importante en la interacción con los ciudadanos

y la satisfacción de sus necesidades. Desde la perspectiva del trá-

mite del Registro Inmobiliario, este proceso conlleva nuevos desa-

fíos, así como importantes oportunidades que permiten reforzar

el pacto social entre ciudadanía y Estado para dar respuesta a las

nuevas exigencias.

Como parte de las iniciativas de transformación del sector, el

Poder Judicial elaboró su Plan Estratégico denominado Visión

Justicia 20-24, con el objetivo de facilitar el acceso a la justicia y

proveer un servicio judicial oportuno y eficiente promoviendo la

integridad para una justicia confiable, basándonos en el uso de la

tecnología como un facilitador para el cumplimiento de los obje-

tivos trazados.

Esta estrategia de abordaje está alineada con las tendencias

internacionales del sector público. Dice la Encuesta de Gobier-

no Electrónico de la Organización de las Naciones Unidas, en sus

1 ONU. “Encuesta sobre E-Gobierno, 2020” [en línea], disponible en https://publicadministration.un.org/egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2020-Survey/2020%20UN%20E-Government%20Sur-

vey%20(Spanish%20Edition).pdf.

2 Disponible en https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Reports/UN-E-Government-Survey-2022.

ediciones 20201 y 20222, que el número de países que ofrecía al

menos un servicio transaccional ha venido creciendo de manera

sostenida, partiendo de 140 en 2018, 162 en 2020 hasta alcanzar

189 en el 2022. Esta tendencia se refleja de manera más agresiva

en la cantidad de países que permiten solicitar el registro del títu-

lo de propiedad en línea, la cual ha crecido en más de un 100 %

al pasar de 67 en 2018 a 132 en 2020 y 139 en 2022. Este no es un

hecho menor, atendiendo a la importancia de la tenencia de la

tierra en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sosteni-

ble de la ONU vinculados a hambre cero, trabajo decente y creci-

miento económico, reducción de las desigualdades y producción

y consumo responsables.

Con esta visión, el Registro Inmobiliario, como una depen-

dencia del Poder Judicial de la República Dominicana, incluyó

dentro de su Plan Estratégico Institucional (PEI-2020-2024) ejes

estratégicos alineados a esta experiencia de transformación digi-

tal, la cual impacta principalmente en dos de estos: 1) institu-

ción accesible y vinculada con el entorno y 2) servicios oportu-

nos, eficientes e innovadores y procesos de excelencia, y se con-

templan objetivos estratégicos dirigidos a mejorar la calidad del

servicio y acceso para los usuarios, desarrollar productos y ser-

EXPERIENCIA DEL REGISTRO

INMOBILIARIO EN LA

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

RESUMEN: El Registro Inmobiliario implementa soluciones digitales que facilitan el acceso, promueven la transparencia y acercan a la

institución a sus usuarios y a la ciudadanía en general, con el objetivo de eliminar barreras, ser más inclusivos, promover la innovación e

impulsar el desarrollo del sector inmobiliario de la República Dominicana.

PALABRAS CLAVES: Innovación, digitalización, agilidad, transformación pública, modernización, servicios digitales, Registro Inmobiliario,

Registro de Títulos, Mensuras Catastrales, Poder Judicial, República Dominicana.

JHONATTAN TORIBIO FRÍAS

Administrador general del Registro Inmobiliario de la

República Dominicana, docente universitario, presiden-

te de la Red Interamericana de Catastro y Registro de

la Propiedad (RICRP) en los períodos 2021 y 2022.

REGISTRO INMOBILIARIO