Resolución Nº 21-2024 del Ministerio de Administración Pública, 2024
| Año | 2024 |
| Número de resolución | 21-2024 |
| Fecha de publicación | 08 Febrero 2024 |
| Tipo de documento | Resolución |
11
GOBIERNO
DE
LA
REPÚBLICA
DOMINICANA
ADMINISTRACION
PUBLICA
RNC-401-03674-6
“Avanzamos
para
ti”
EL
MINISTRO
DE
ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA
El
Ministerio
de
Administración
Pública
(MAP)
a
través
de
su
ministro,
en
ejercicio
de
las
atribuciones
que
le
confieren
la
Ley
núm.
41-08,
de
Función
Pública
y
la
Ley
núm.
247-12,
Orgánica
de
la
Administración
Pública,
dicta
la
siguiente
Resolución:
Resolución
núm.
021-2024,
que
rectifica
la
Resolución
núm.
386-2023,
que
aprueba
la
renovación
de
la
Primera
Versión
de
la
Carta
Compromiso
al
Ciudadano
de!
Programa
de
Medicamentos
Esenciales
y
Central
de
Apoyo
Logístico
(PROMESE/CAL).
CONSIDERANDO
PRIMERO:
Que
fue
emitida
la
Resolución
núm.
386-2023
de
fecha
17
de
noviembre
de
2023,
que
aprueba
la
renovación
de
la
Primera
Versión
de
la
Carta
Compromiso
al
Ciudadano
del
Programa
de
Medicamentos
Esenciales
y
Central
de
Apoyo
Logístico
(PROMESE/CAL).
CONSIDERANDO
SEGUNDO:
Que
se
incurrió
en
un
error
material
involuntario
al
colocar
la
renovación
de
la
Primera
versión
la
Carta
Compromiso
al
Ciudadano
del
Programa
de
Medicamentos
Esenciales
y
Central
de
Apoyo
Logístico
(PROMESE/CAL),
en
lugar
de
la
renovación
de
la
Segunda
versión.
CONSIDERANDO
TERCERO:
Que
la
elaboración,
aprobación
e
implementación
de
las
Cartas
Compromiso
al
Ciudadano
en
las
instituciones
de
la
Administración
Pública
se
regirá
según
lo
establecido
en
el
Decreto
núm.
21
l-IO
del
Modelo
CAF
(Marco
Común
de
Evaluación).
CONSIDERANDO
CUARTO:
Que
las
Cartas
Compromiso
a!
Ciudadano
son
documentos
a
través
de
los
cuales
las
instituciones
públicas
informan
al
ciudadano-cliente
sobre
los
servicios
que
gestionan
y
de
cómo
acceder
y
obtener
esos
servicios;
así
como
de
los
compromisos
de
calidad
establecidos
para
su
prestación.
CONSIDERANDO
QUINTO:
Que
en
lo
concerniente
a
la
estructura
y
contenido
de
la
Carta
Compromiso
al
Ciudadano,
se
tomaran
en
cuenta
los
siguientes
aspectos:
Información
de
carácter
general
y
legal.
Compromisos
de
Calidad
asumidos.
Quejas,
Sugerencias,
Medidas
de
Subsanación
^
In'^mación
Complementaria.
Resolución
núm.
021-2024,
que
rectifica
la
Resolución
núm.
386-2023,
que
aprueba
la
renovación
de
la
Primera
Versión
de
la
Carta
Compromiso
al
Ciudadano
dei
Programa
de
Medicamentos
Esenciales
y
Central
de
Apoyo
Logístico
(PROMESE/CAL).
Página
I
de
3
Avenida
27
de
Febrero
419
El
Millón
II
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3298
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